Vilkår og betingelser

Her kan du læse om Vilkår & betingelserne der gør sig gældende for reservationer på Hotel Løkken Strand. 

Virksomhedsoplysninger
Hotel Løkken Strand ApS
CVR.-nr.: 37 75 98 64
Direktion: Jette Nielsen & Christian Middelbo Outzen

Ydelser
På vores hjemmeside: www.hotelloekkenstrand.dk, kan der købes ydelser i form af overnatninger, weekendophold, miniferier og gavekort.
De angivne priser er alle i danske kroner. .

Reservation
Reservationer er bindende for begge parter ved gæstens betaling eller senest, når hotellet har afsendt en bekræftelse på reservationen pr. e-mail, fax eller brev.
Ved reservation og indbetaling af den bekræftede pris accepterer gæsten de nærværende betingelser.
Hvis ikke andet aftales, er værelset til rådighed fra kl. 15 på ankomstdagen til kl. 11 på afrejsedagen. Brug af værelse udover den omtalte tid kan aftales mod særskilt betaling.
Ved reservation skal bestiller angive de nødvendige personlige oplysninger, der kræves af offentlige myndigheder og til hotellets registrering, for den eller de personer, som skal bo på hotellet.
Danske gæster skal oplyse fulde navn, adresse og telefonnummer.
Udenlandske gæster skal oplyse fulde navn, fødselsdato, nationalitet, adresse, telefonnummer, pasnummer eller anden rejselegitimation.
Ved ankomst skal gæsten fremvise legitimation og ved underskrift bekræfte oplysningerne.

Betaling
Hotelophold betales forud ved reservationen med betalings-/kreditkort.
Hotellet accepterer følgende betalings-/kreditkort: Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, JCB og American Express.

Betaling med kort
Vi gør opmærksom på, at ved betaling med kreditkort beregnes et gebyr svarende til vores omkostninger ved brug af kortet. Det skal bemærkes at Visa Dankort er at betegne som et debetkort ved brug i Danmark.

Fortrydelsesret
Reservation af hotelophold er undtaget fra den generelle regel om fortrydelsesret ved køb via telefon og internet, men der er mulighed for afbestilling efter reglerne nedenfor.

Tilbagebetaling ved afbestilling
Afbestilling/reduktion af værelser kan ske uden omkostninger indtil kl. 12.00 to dage inden ankomst. Ved afbestilling efter kl. 12.00 to dage inden ankomst, medfører det fuld erstatningspligt for bestiller.
Afbestilling/reduktion vedrørende reservationer til fest og arrangementer skal ske skriftligt inden 2 uger før arrangementets afholdelse. Ved meddelelse senere end 2 uger før arrangementets afholdelse, er bestiller erstatningsansvarlig for hotellets tab – dog max. 50 % af den aftalte arrangementspris alt inklusive.
Der opkræves fuld dækning ved afbestilling eller reduktion senere end 5 dage før arrangementet samt for ydelser, der ikke kan afbestilles.
Det skal hertil bemærkes, at nogle tilbud ikke kan annulleres, refunderes eller ændres. Dette vil fremgå ved din bestilling.

No Show
Ved udeblivelse af en reservation uden afbestilling, opkræves 100% af den bekræftede pris inkl. moms. 

Force majeure
Reservationer kan annulleres uden varsel fra hotellets side som følge af force majeure, strejke eller andre forhold som hotellet ikke har indflydelse på.

Ankomst
Ved ankomst medbringes reservationsnummer, som fremgår på bekræftelsen der sendes på mail. 

Kæledyr 
Det er ikke tilladt at medbringe kæledyr på hotellet. 

Skader
Ved reservation og betaling accepterer gæsten at hæfte for eventuelle mangler eller skader på værelse, bygning, inventar, udstyr mv. opstået under opholdet samt eventuelle udgifter til ekstraordinær rengøring. Eventuelle fejl, mangler og uheld opstået under opholdet skal snarest muligt meddeles til hotellet.
Gæsten bemyndiger ved sin reservation og betaling hotellet til at trække eventuelle udgifter, som nævnt ovenfor, på betalings-/kreditkort benyttet til betaling af opholdet. Faktura herpå fremsendes efter udbedring af skader.

Under opholdet
Der må ikke overnatte flere personer i værelset end oplyst ved reservationen. Får gæsten overnattende gæster skal dette meddeles hotellet og eventuelle tillæg til prisen afregnes. Reservationen er personlig - overdragelse uden aftale med hotellet medfører automatisk ann:llering af reservationen uden refusion.

Rygepolitik
Det er ikke tilladt at ryge indendørs på hotellet. Udenfor må generelt ryges overalt. På vores terrasse har vi dog ikke-ryger borde, som skal respekteres.
Gæster, der ikke følger hotellets rygepolitik, vil efter to påtaler, blive bedt om at forlade hotellet. Rygning på et værelse medfører en ekstraregning på kr. 1.500,- til at dække manglende muligheder for salg natten efter samt ekstra rengøring og rensning af tekstiler.

Personoplysninger
Person- og betalingsoplysninger videregives kun til offentlige myndigheder og kun efter love og regler herom.

Trykfejl
Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl på hjemmesiden.

Reklamationer
Ved mangler eller utilfredsstillende forhold bedes gæsten om at henvende sig til hotellet hurtigst muligt, så forholdet kan bringes i orden.

Kontakt til Hotel Løkken Strand
Spørgsmål vedrørende reservationer kan ske til:

Adresse: Nørregade 28, 9480 Løkken
Telefon: +45 20 63 37 29
E-mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

x

 

 

SÅ BLEV DER SAT DATO PÅ HVORNÅR VI MÅ ÅBNE

SOM NOGET NYT KAN VI TILBYDE OPHOLD MED SPISNING I WEEKENDERNE 

 

VI STARTER SÆSONEN DEN 6. MAJ 2021

VI GLÆDER OS TIL AT SE JER

 

KÆRLIG HILSEN

JETTE OG CHRISTIAN